Můj příběh

Proč dělám reality po svém

Do realit jsem nevstupoval jako dvacetiletý kluk, který hledá rychlé peníze a kariéru.

Naopak.

Měl jsem za sebou téměř čtyřicet let pracovních i životních zkušeností z různých profesí v zaměstnání i v podnikání. Stavěl jsem domy, řídil kamiony, podnikal, prodával, montoval, opravoval, školil, vedl firmy a lidi.

Ale také jsem si prošel obdobím, kdy jsem po vážných zdravotních problémech musel celý svůj život přehodnotit a prakticky začít znovu.

Právě tehdy jsem se rozhodl pro reality.

Ne kvůli penězům.

Ale protože jsem měl pocit, že v tomto oboru mohu se svými zkušenostmi lidem opravdu pomoct.

Reality jako služba, ne obchod za každou cenu

S každou prodanou nemovitostí a s každou další realitní kanceláří, kterou jsem prošel, jsem si ale stále víc uvědomoval jednu důležitou věc.

Že mezi zájmem klienta a zájmem realitní kanceláře chtě nechtě vzniká přirozený střet zájmů.

Firma potřebuje

• plnit plány

• uzavírat obchody

• dělat obraty

• růst

To vše je naprosto legitimní.

Jenže klient často potřebuje něco úplně jiného.

Někdy potřebuje čas.
Někdy jen upřímnou radu.
Někdy doporučit ještě neprodávat.
A někdy naopak slyšet i věci, které se neposlouchají dobře.

Postupně jsem si ověřil, že takový způsob práce pro mě není.

Nikdy jsem neuměl lidi do něčeho tlačit.
Nikdy jsem neuměl dělat obchod za každou cenu.
A nikdy jsem nechtěl, aby byl klient jen položkou v tabulce nebo anonymním zdrojem provize na konci měsíce.

Proto jsem se nakonec rozhodl osamostatnit.

Chtěl jsem dělat reality jako službu pro klienty, ne pro firmu.

Bez nátlaku.
Bez přemlouvání.
Bez obratových plánů.
Bez kompromisů pro klienta.

Jen s jedinou prioritou:
aby klient věděl, že ten člověk na druhé straně kope za něj a ne za sebe.

Důvěra je víc než reklama

Dnes většina mých klientů přichází na doporučení.

Mnozí se vracejí opakovaně.
Někteří se ozvou po několika letech.
A často mi říkají, že právě normální lidský přístup a důvěra byly důvodem, proč si vybrali právě mě.

A je to možná nakonec to nejdůležitější, co jsem si v realitách ověřil.

Že lidé nehledají jen realitního makléře.

Ale že stejně jako v jiných oborech hledají hlavně člověka, který jim pomůže a kterému mohou věřit.

Jak pracuji dnes

Každá nemovitost i každý klient jsou jiní. Proto se nesnažím řešit zakázky šablonovitě.

Ano, samozřejmostí jsou kvalitní prezentace s využitím všech dostupných moderních technologií, používám profesionální fotografie, videa, virtuální prohlídky, dron, AI, moderní marketing, atd.

Ale na čem si hlavně zakládám, je:

• osobní přístup

• otevřená komunikace

• aby klientovi celý proces dával smysl a cítil se v něm jistě

I když to může znít trochu jako klišé, největší odměnou pro mě totiž není rychle uzavřený obchod, nebo výše provize. 

Klidně klientovi doporučím neprodávat, pokud by pro něj byl prodej v danou chvíli nevýhodný.

Mojí největší odměnou je chvíle, kdy mi klient po čase zavolá znovu, když mi poděkuje, nebo když mě doporučí své rodině či známým.

Nebo když mi nový klient řekne: "Víte, já jsem na Vás dostal vynikající doporučení." 

Právě tehdy vím, že svoji práci dělám správně.